Quotidien d'un IESSA

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Dusty
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Quotidien d'un IESSA

Messagepar Dusty » ven. juin 06, 2008 17:23:24

Bonjour à tous,
Ma question est à la fois simple et complexe :
"Que fait un IESSA de sa journée ?"

Je veux dire...est-ce qu'il ne fait que de la maintenance façon arrière-boutique de magasin d'informatique, changer 2 pièces et hop, 200 euros ?

J'ai lu sur un autre topic :
Globalement, l'électronique pure a tendance à disparaitre. Mais on trouve encore, notamment dans des maintenances locales et régionales, des gens très compétents dans ce domaine qui bricolent eux mêmes leurs circuits imprimés, leurs amplis, font de la HF...
Dans un CRNA (centre de contrôle en route) l'IESSA de base fait essentiellement du Telecom et des réseaux.
A la DTI (Service qui s'occupe du développement/déploiement de systèmes)l'activité est très orientée sur le développement informatique et le suivi de projets.


Quelqu'un pourrait-il préciser un peu ce qui se cache derrière les "Telecom et réseaux" ?
Pis, tant qu'à faire, préciser aussi un peu les activités de la DTI...ce qu'est concrètement le "développement informatique" et le suivi de projets. Pour le premier cas, s'agit-il de coder, créer de nouvelles applications ? D'autre chose ?

D'avance, merci d'éclairer un peu ma lanterne sur ce qui peut attendre le quotidien d'un IESSA.
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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar Manulegosny » sam. juin 07, 2008 22:51:54

C'est une question intéressante, à laquelle nous avons déjà répondu sur ce forum.. mais qui a le mérite d'être reprise car le métier évolue et il me semble important que les jeunes recrues sachent précisément à quoi s'en tenir.

Le quotidien des IESSA est assez divers, même si les activités sont pratiquement toutes à caractère technique.
En fait, tout dépend du poste et du lieu.
Comme tu l'écrivais dans le post précédent, un IESSA en CRNA va faire surtout des Telecom, des réseaux et de l'administration de 'gros' systèmes. Concrêtement, et pour parler de ce que je connais puisque je suis en CRNA depuis 2004, je bosse dans ma Sub Telecom sur les différents systèmes de télécommunications entre l'avion et le contrôleur (radio et bientôt données), communications entre controleurs et communications type données téléinformatique.
Le métier se découpe en deux grandes activités :
- une partie dite 'Supervision' où on supervise les systèmes et en cas d'incident ou dysfonctionnement, l'IESSA analyse la situation, intervient sur le ou les systèmes afin de rétablir le système en un minimum de temps afin de ne pas altérer le service rendu. Ensuite (ou pendant) il prévient les utilisateurs (les controleurs aériens le plus souvent mais aussi des opérateurs téléphonique par exemple) afin de faire un compte rendu technique. Ce travail est réalisé de jour comme de nuit et tous les jours de l'année ... il requiert des connaissances pointues en informatique, électronique industrielle et également en facteurs humains. Car il y a le 'savoir faire' et le 'savoir être' : nous travaillons sur des systèmes dits 'sociaux techniques complexes' avec des intervenants humains à plusieurs niveaux.

- une partie dite de maintenance spécialisée qui consiste à gérer les systèmes par la prévention (et non plus la résolution de panne inattendue). Cela ressemble à un travail d'ingenierie classique où l'on installe, dépanne et configure des systèmes techniques complexes. Beaucoup d'informatique mais aussi beaucoup de paramètrage, de la programmation d'outils locaux, du développement de nouveaux (petits) systèmes... Le métier s'apparente aussi à du suivi de projet à long terme mais aussi le suivi des systèmes au fur et à mesure des modifications liées au contexte aérien.

Il y a aussi des IESSA qui font de l'encadrement intermédiaire.
A noter également des IESSA qui s'occupent de la 'qualité de service' et qui par la formalisation de procédures essayent d'améliorer le fonctionnement du macrosystème, notamment par l'étude des retours d'expérience, actions correctives, actions préventives, fiches reflex, formations spécifiques aux facteurs humains etc...
Il ne faut pas oublier les IESSA qui font de la formation initiale et continue (commes des instructeurs à l'ENAC) et des IESSA qui font des formations locales au sein du centre pour délivrer la Qualification technique, le maintien de qualification, les plans locaux de formations etc...
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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar Dusty » dim. juin 08, 2008 11:14:55

Merci beaucoup pour ta réponse, vraiment ^^.

Encore une petite question : à la DTI, la partie Recherche & Développement....quelles sont ses activités ? J'avais lu (je crois) qu'il s'agissait en partie d'encadrer des projets pour que des installations plus modernes soient testées et éventuellement installées sur les aéroports (et CRNA...). Quelqu'un aurait-il des informations un peu plus détaillées là-dessus ? Y a-t-il des personnes qui crééent de nouveaux systèmes ? Par exemple, des gens penchés sur leurs PCs qui écrivent du code, testent leurs cartes électroniques (pourquoi pas des systèmes un peu modifiés par rapport à ce qui pourrait se trouver ailleurs et adaptés à une situation précise) ?
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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar Manulegosny » dim. juin 08, 2008 19:14:11

Je ne voudrai pas trop m'étendre (et me répandre :D) sur le sujet puisque je n'y travaille pas et laisse volontiers mes collègues de la DTI te préciser ce qu'il en est actuellement.
Néanmoins, sans trop me tromper, je crois que les gens "qui crééent de nouveaux systèmes ? Par exemple, des gens penchés sur leurs PCs qui écrivent du code, testent leurs cartes électroniques (pourquoi pas des systèmes un peu modifiés par rapport à ce qui pourrait se trouver ailleurs et adaptés à une situation précise) ?" sont en général des prestataires de service (boites privées) qui travaillent en collaboration avec les IESSA, qui eux, produisent les spécifications du système, adaptent et valident les systèmes livrés en vue de leur exploitation dans les différents centres de controle (aéroports, petits terrains, CRNA ...). La diversité des sites et des systèmes + la rapidité à laquelle la technologie et les besoins évoluent obligent les IESSA à fournir un travail considérable en validation, spécifications, marchés, études techniques, configuration etc...
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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar Dusty » dim. juin 08, 2008 19:22:03

Je te remercie de tes réponses et attend donc (impatiemment) qu'un membre de la DTI m'en dise un peu plus ^^.
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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar DeltaYankee » mer. juil. 11, 2012 1:29:06

Bonjour,

Je déterre un peu ce topic car une question me taraude.

Est-ce qu'un IESSA passe le plus clair de son temps assis devant l'écran de son ordinateur?

C'est actuellement ce que je fais chaque jour que fait le Bon Dieu, et je pense de plus en plus au concours IESSA...

La vidéo de 'Benjamin' se déplaçant pour intervenir directement sur le système est-il vraiment la réalité du métier?

Merci beaucoup!

DY

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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar rominetb44 » ven. juil. 13, 2012 17:30:33

Bonjour,

Cela depend de ta sub d'affectation, mais par exemple pout la subdivisiom Radionavigation, il y a encore pas mal de deplacements. Cependant, cela depend aussi de ton lieu d'affectation.
Le metier d'IESSA est en tout cas tres varie et tu a vraiment la possibilite de toucher un peu a tout et de trouver vraiment quelque chose qui te plaise.
J'en ai aussi eu marre de passer ma vie devant un ecran, c'est en partie pour cela que j'ai passe le concours et pour l'instant meme si je n'ai pas commence a travailler, je suis tres motive par ce que j'ai pu voir en stage !
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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar Max_Evans » ven. juil. 13, 2012 18:52:38

Allez, je viens livrer mon ressenti d'IESSA titulaire. Je suis au CRNA/N depuis juillet 2010 et je fais de la Maintenance Opérationnelle depuis octobre 2011 au CAUTRA. Forcément, tu passes un peu de temps derrière un écran d'ordinateur pour la partie bureautique de ton métier. Et de plus, il y a une partie où tu travailles sur tes calculateurs. Mais comme dit précédemment, cela dépends des lieux d'affectations. En gros, tu as 1/ ceux qui travaillent en Centre en route et là à moins d'être en section radar, les systèmes sont majoritairement des ordinateurs (ou des équipements qui y ressemblent) 2/ les maintenances régionales et là tu as des déplacements et tu verras moins d'ordinateurs et 3/ les personnes qui bossent sur des grands projets (DTI en particulier) et là c'est pas mal de réunions et de dossiers.

Mais, de toute façon, à part si tu le souhaites et quand tu prépares tes examens (QT, QTS), de toute façon, tu ne passes pas 8h derrière ton PC. Tu te déplaces pour intervenir, pour communiquer avec tes collègues et pour vadrouiller. Mais il y a une part derrière un ordinateur mais rien de trop insurmontable. Et puis, tu as moyen sur le long terme d'orienter ta carrière vers quelque chose qui te plaira. C'est vrai aussi qu'on ne bidouille plus trop sur les cartes électroniques ou ce genre de choses.

La vidéo est forcément un peu romancée, hein. On a pris une manipulation glamour. Ils allaient pas filmer le redémarrage d'un STPV.

Tu aimerais faire quelle genre de choses ? Parce que ça me semble super dangereux de rentrer en IESSA en présumant d'aller dans une section ou dans un centre particulier. Pas en 2012.
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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar Alomon » ven. juil. 13, 2012 20:58:24

Max_Evans a écrit :La vidéo est forcément un peu romancée, hein. On a pris une manipulation glamour. Ils allaient pas filmer le redémarrage d'un STPV.


Tellement glamour que, pour faire ce qu'il prétend avoir fait, il faut se mettre... derrière un écran, souris à la main ^^ La vidéo est montée dans un but de simple présentation, sans entrer dans les détails. Et une vidéo d'un IESSA qui ne fait pas de maintenance, ça aurait pas été très représentatif :)

Il est clair que l'informatique prend une part importante dans le boulot. Si tu veux voir du terrain et faire de l'électronique, c'est clairement en RNAV que tu auras le plus de chances de te plaire. Mais même en RNAV, certains font de la programmation (supervision, saisie mesures, etc).

Je rejoins les idées précédentes : quoi qu'il advienne, tu arriveras forcément à trouver la spécialité qui te plaira. Même si tu n'es pas affecté en RNAV, tu as toujours moyen de faire de l'élec dans les autres spécialités.

A+

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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar rominetb44 » mer. juil. 18, 2012 17:13:42

Max_Evans a écrit :La vidéo est forcément un peu romancée, hein. On a pris une manipulation glamour. Ils allaient pas filmer le redémarrage d'un STPV.

:lol: :lol: :lol:
L'idee est interessante......
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Re: Quotidien d'un IESSA

Messagepar DjMomo » jeu. août 02, 2012 8:55:28

Et rien ne t'interdit de rendre visite à des IESSA d'une plateforme située près de chez toi pour voir comment ils bossent. Ils t'accueilleront à bras ouverts (prendre contact avec les sub Formation).
1 + 1 = 3 (voire plus...)

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